AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El presente aviso de privacidad se da a conocer con apego a lo establecido en los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ordenamiento legal que tiene la finalidad de regular el tratamiento legítimo de los datos aludidos, controlando e informando a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Unión de Crédito de la Comarca Lagunera, S.A. de C.V., y/o cualquiera de sus subsidiarias (en lo sucesivo “CREDILASA”), con domicilio en, Boulevard Independencia No. 1900 Ote. Colonia Navarro, Torreón, Coahuila., C.P. 27010, Teléfono (871) 752-62-15 es el responsable del tratamiento (se entiende por tratamiento lo señalado por el artículo 3° fracción XVIII de la Ley”) de los datos personales, aun los sensibles, financieros y patrimoniales, (en lo sucesivo los “Datos”) que le sean proporcionados por las personas físicas, es decir, sus clientes, proveedores, empleados, y/o cualquier persona a la que se le recaben datos (en lo sucesivo el “Titular”) y esto no tenga la finalidad de uso personal.
En atención a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en el presente aviso se entenderá por:
Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente Ley.
Bases de Datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable.
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.
Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
Derechos ARCO: Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
II.- Datos Personales
Los datos personales que serán tratados por “CREDILASA” consisten en información personal del titular, la cual puede comprender:
Nombre Completo
Nacionalidad
Edad
Originario
Estado Civil
Régimen Conyugal
Relaciones Patrimoniales.
Fecha de Nacimiento
RFC
Domicilio
Correo Electrónico
Teléfono particular, del trabajo, celular.
Giro al que se dedica
IFE o Pasaporte.
CURP.
III.- Finalidades del Tratamiento de Datos Personales.
CREDILASA podrá recabar sus datos sin fines de divulgación o utilización comercial, y será utilizada únicamente para los fines siguientes:
• Cumplimiento con obligaciones que tenga con CREDILASA.
• Celebración de relaciones contractuales o convenios con apego a la legislación vigente en la República Mexicana.
• Medir el comportamiento de sus posibles operaciones con la Institución.
• Integración de expedientes de decisión completos y su actualización.
• Dar a conocer los servicios de la Institución.
• La comunicación con sus clientes, proveedores, empleados, o cualquier persona para tratar cualquier tema relacionado con sus datos personales o con el presente Aviso de Privacidad.
• Hacerle llegar información con la que tiene que contar de forma periódica.
• Darle mayor facilidad al otorgar servicios.
• Tener una mayor agilidad al contactarlo directamente.
• Evaluar la Calidad en el servicio.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionado, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, de conformidad con lo previsto en el apartado XI del presente documento.
Los datos personales, una vez que cumpla la finalidad del tratamiento de los mismos, serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con el tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual aplicable, que conforme a la normatividad interna es de 5 años.
Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y, transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente y, en su caso, a la destrucción de los registros físicos.
No obstante lo anterior, en el caso de los datos personales de los candidatos a ocupar un puesto en CREDILASA, que no hayan resultado viables para ocupar la vacante para la cual aplicaron, serán eliminados inmediatamente y no serán conservados en ninguna base de datos de CREDILASA.
IV. Recolección de los Datos Personales
Para la recolección de datos personales, CREDILASA, observa todos los principios que marca la Ley, como licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad, y responsabilidad. Los datos personales serán recabados directamente del titular de forma personal o a través de medios ópticos, sonoros, visuales, gráficos, o cualquier otra tecnología legalmente permitida.
CREDILASA Sobre nuestro sitio web www.credilasa.com.mx le informamos que en nuestra página de Internet no utilizamos cookies y web beacons.
CREDILASA podrá obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, buro de crédito, laborales, bolsas de trabajo, referencias de otras empresas o particulares, bases de datos públicas de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.
V. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
En CREDILASA se cuenta con medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción, uso acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con seguridad necesaria para prevenir fugas de información.
Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS Firewall), herramientas de protección antivirus y filtrado web, son algunas de las herramientas utilizadas para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información CREDILASA.
Las herramientas de seguridad informática mencionadas en el párrafo anterior están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático, misma que será reforzada de forma constante.
Por ello, se hacen de su conocimiento las opciones que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso de Privacidad:
a) Por escrito enviado al Encargado del Tratamiento de Datos Personales (en el domicilio señalado en el punto VI siguiente); o vía correo electrónico dirigido a la dirección arodriguez@credilasa.com.mx b) Vía Telefónica con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales al teléfono 8717 526215
VI. Encargado del Tratamiento de los Datos Personales
El Encargado del Tratamiento de los Datos Personales en CREDILASA es el Departamento de Contabilidad
Boulevard Independencia No. 1900, Colonia Navarro, Torreón, Coahuila., C.P. 27010, Teléfono (871) 752-62-15. Con horario de atención de las 9:00 a las 14:00 Horas y de 16:00 a las 19:00 de lunes a viernes, Vía correo electrónico arodriguez@credilasa.com.mx
VII. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“ARCO”), de conformidad con los dispuesto en la Ley Usted podrá ejercer sus derechos ARCO contactando directamente el Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico: arodriguez@credilasa.com.mx
La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 29, tal como:
• El nombre y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Identificación oficial o carta poder, vía electrónica.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, así como del derecho que se desea ejercer.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
“CREDILASA” no está obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes:
i) que se refieran a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
ii) que deban ser tratados por disposición legal;
iii) que se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, a la investigación y persecución de delitos o a la actualización de sanciones administrativas; y iv) que sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función del interés público, para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular y que sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.
Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales cuyos datos aparecen en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.
VIII. Transferencias de datos personales que se efectúen
Los datos personales no serán divulgados ni compartidos con terceros, en el entendido de que no se considera como tercero a las empresas que formen parte del mismo grupo corporativo de “CREDILASA”, que requieran tener los datos personales para los fines antes mencionados.
La única transferencia de datos a terceros será en todo caso para dar cumplimiento a obligaciones legales a las cuales esté sujeta CREDILASA, además de las que se generen con entidades gubernamentales como; la SHyCP, y Entidades de la Banca de Desarrollo como el Fideicomiso de Fomento Minero, (FIFOMI), Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero. (FND), y otras Entidades Financieras.
IX. Revocación
El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito al Encargado de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico mencionados en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad, debiendo confirmar su recepción.
CREDILASA tiene un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para informarle sobre la procedencia de la solicitud de revocación y, si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos, conforme al artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP)
X. Consentimiento del Titular
Se considerará que el titular ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no haya manifestado su oposición mediante aviso por escrito en los términos establecidos en el apartado VII del presente Aviso de Privacidad.
XI. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; no solo de los que se generen de la LFPDPP, sino de las entidades supervisoras y reguladoras como lo son la CNByV y la CONDUSEF, o bien de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página de Internet www.credilasa.com.mx en la sección aviso de privacidad, en donde en dicha sección se llevará a cabo las notificaciones sobre los cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx.
Fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad: Septiembre /2014